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【傾聽就是愛】
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上週上課的時候,同學問我說如果溝通有一件最重要的事情,老師覺...

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【傾聽就是愛】
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上週上課的時候,同學問我說如果溝通有一件最重要的事情,老師覺得是什麼?
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我想了想,我覺得大概是傾聽吧。
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我記得很久以前,我去上一堂課程,對方用了一些牌卡做引導,雖然好像是解答你的問題,但卻讓我覺得非常不舒服。後來我發現,他不斷想說服我他對我的看法是正確的,是我誤會了自己。然而即便他說得是對的,卻也讓當時的我有很大的反彈。
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我一開始想的是,如果對方當時再多聽我說一些,那麼會不會我會更相信她呢?不過時光不會倒轉,我也不能控制別人。而我現在想的是,如果我能聽得更多,問得更深,我是不是能夠理解對方的用意,做出更好的回應呢?
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這邊要說的是,連面對外人,甚至是有權威的老師都可能這樣的時候,面對我們最常放下一切心防的家人,我們會不會更少去傾聽,更快速的做出反射性的回應呢?
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所以大家常常說溝通表達,但其實我覺得跟溝通最近的應該是聽,而不是說。傾聽是一種把專注放在對方身上,就像是有個燈照在對方身上的感覺。
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好的傾聽者,即便沒說上什麼話,只是點頭或一點小動作,也能讓訴說者覺得自己講話特別有價值,感受到被接住,被陪伴,甚至被療癒。
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而這就是我想分享的,即便我自己教溝通表達,我也常常忘記去傾聽。還好女神常常提醒我,我只是想抱怨,我只是希望你聽我說,後來我都會乖乖閉嘴,除了發現其實自己不用雞婆外,我感覺更能察覺到她情緒背後的情緒。例如她有的時候生氣,可能是委屈,有時候難過,也許是無力,但如果我不夠專注,就聽不見她心裡的聲音了。
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然而有趣的是,當我能說出她心中的情緒時,往往她也就好了一大半。就如同家人找我們抱怨的時候,他們想要的都不是解決方案,而是一個最親,但卻懂我的人。
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可是當我們馬上做出價值判斷,甚至數落這就是家人的不對,還長篇大論的說出自己的看法時,是不是反而把家人推得更遠了呢?當對方覺得來找你講話都不被理解,甚至被當成笨蛋時,他怎麼會願意跟你講話呢?
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最近看著很多身邊的朋友都有了孩子,孩子大概一歲多兩歲就會有簡單的語言了,爸媽都非常開心。但學溝通久了之後,才發現雖然我們花了兩年學會開口,卻要花上一輩子的智慧學會閉嘴。而這也是我看電影《尋找快樂的十五種方法》特別喜歡的一個方法:傾聽就是愛
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邀請你試試看,當下次遇到很親的人來抱怨時,記得多聽,少說,並且回應對方的情緒,也許再那剎那之間,你會發現關係好像有一點點的不同。而你可能會發現,原來這就是愛。
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#忘形流簡報
#傾聽就是愛
#每個人都需要被理解
#每個人都需要被接住
#讓我們成為那個能理解與接住對方的人


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張忘形:圖文故事/人際關係/溝通表達 培訓師 ⠀ 忘形流簡報非黑即白,只希望一切簡單 ⠀ 而黑與白中間的灰度,就是生命的深度 ⠀ 任何形式合作,請寄信至 [email protected] 聯繫,謝謝 ⠀
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